ASSISTENZA E CURA NEI DETTAGLI
Non solo assistenza informatica da remoto!
L’assistenza tecnica non è un reparto, è una filosofia che deve essere supportata da ogni membro dell’azienda a partire dall’amministratore delegato fino all’ultimo collaboratore assunto.
Il concetto di customer care non è solo assistenza clienti, è qualcosa di più importante. Care indica cura, attenzione nei confronti del cliente ed è questo l’approccio che vuole dare la nostra azienda nei confronti dei clienti che vogliono avere la massima considerazione delle loro esigenze.