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Hai ottenuto una schermata blu di errore quando hai avviato una stampa?
Il difetto è dato da un aggiornamento Microsoft rilasciato il 9 Marzo, che con l’avvio di un processo di stampa manda in errore Windows, obbligando al riavvio forzato del computer.
Per poter risolvere questo difetto si può procedere alla rimozione dell’aggiornamento incriminato.
Di seguito troverai la procedura passo a passo per rimuoverlo
APRIRE IL PANNELLO DI CONTROLLO
SELEZIONARE: DISINSTALLA UN PROGRAMMA
PREMERE SU VISUALIZZA AGGIORNAMENTI
SELEZIONARE L’AGGIORNAMENTO PER LA SICUREZZA DI MICROSOFT (KB5000802)* E PREMERE IL TASTO DISINTALLA CONFERMANDO ALLA FINESTRA SUCCESSIVA
Windows 10 Ver.20H2 ： KB5000802
Windows 10 Ver.2004 ： KB5000802
Windows 10 Ver.1909 ： KB5000808
Windows 10 Ver.1809 ： KB5000822
Windows 10 Ver.1803 ： KB5000809
ATTENDERE CIRCA 10 MINUTI (IL TEMPO VARIA A SECONDA DEL COMPUTER)
RIAVVIARE IL COMPUTER, DOPO IL RIAVVIO TUTTO TORNA FUNZIONANTE
Microsoft ha rilasciato la patch correttiva, quest’ultima varia a seconda della versione del sistema operativo e viene installata in automatico, in altertnativa è possibile installarla manualmente.
Si consiglia tale procedura per l’installazione della patch Microsoft a utenti esperti e con diritti di amministratore del PC /Server.
Per le istruzioni su come installare “Patch Correttiva”, consultare il seguente link di Microsoft:
https://support.microsoft.com/windows/update-windows-10-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a
Per scaricare in maniera manuale è gli aggiornamenti da Microsoft®Update Catalog accedere al seguente link https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx nella barra di “ricerca” inserire solo il nome della patch correttiva:
Windows 10 Ver.20H2: KB5001567
Windows 10 Ver.2004: KB5001567
Windows 10 Ver.1909: KB5001566
Windows 10 Ver.1809: KB5001568
Windows 10 Ver.1803:KB5001565
Se non sapete la versione del vostro sistema operativo è possibile vederla premendo il tasto WIN+R e poi digitare WINVER
Via dell’Artigianato, 1 Rivolta d’Adda (CR)
tel: +39 0363 370816
digiland@pec.it
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